企業(yè)在做1688平臺運營過程中,98廠貨節(jié)自營銷期結(jié)束后,商家們將迎來了商品的預熱期,在這個階段大家需要做什么準備呢? 下面多米咨詢小編帶你了解相關攻略。
一、 預熱期是什么時候?2021年9月1日 00:00:00——2021年9月7日 23 :59:59
二、 預熱期間,商家需準備哪些?
1.需進行 新買家意向接待(此時需合理的客服排班)
2.報名商家盡快完成賽馬第三階段任務:交易額、買家數(shù)任務。其中對各等級新老潛客發(fā)送定性邀約券還能獲得買家瀏覽平臺的動線資源展示(彈窗、專享券頁、領券結(jié)算等)提升客戶專享體驗、促進瀏覽、收藏、加購行為
賽馬入口:報名大促商家去完成賽馬任務
3.未報名商家可以前往賣家工作臺-客戶運營中心去做優(yōu)惠定向觸達、幫助客戶回訪轉(zhuǎn)化。

4.對發(fā)了定向邀約券的老客戶發(fā)短信告知、提升召回率
5.根據(jù)客戶邀約賽馬策略指示,針對預流失客戶打電話促回訪,針對衰退流失老客戶發(fā)無門檻邀約券并用短信告知、提升召回率
(打電話功能是9.1正式上線、發(fā)短信功能6-7號上線)
6.店鋪首頁-98廠貨節(jié)店鋪首頁 / 推薦頁優(yōu)化(突出大促氛圍)
7.選出新品、爆品在店鋪首頁做置頂推薦,主推款式,主圖上標明大促優(yōu)惠信息,特色服務信息
8.設置好旺旺自動回復
三、直播商家應準備哪些內(nèi)容?
1.發(fā)預告、做活動(拉動粉絲 / 老客觀看直播)
2.準備好貨盤、運用營銷工具引導用戶種草
3.店鋪粉絲專屬推送(Push)
4.備貨新品爆品為主
以上就是多米咨詢小編整理的,1688運營之98廠貨節(jié)商家攻略,希望對你有所幫助。
