一個優(yōu)秀的電商運營總監(jiān)，應(yīng)該要具備哪些能力呢？從整體來說電商運營總監(jiān)要做的事，就是協(xié)調(diào)好客服、美工、推廣、庫房、售前售后等等的工作崗位。

從宏觀角度來說，一個優(yōu)秀的電商運營總監(jiān)應(yīng)該要有以下五方面的能力。

一、電商運營總監(jiān)的規(guī)劃能力 

運營總監(jiān)需要有一定的商業(yè)敏感度，同時對產(chǎn)品進行定位，商品線構(gòu)建、市場推廣 、網(wǎng)站UI設(shè)計以及用戶會員規(guī)則。

二、電商運營總監(jiān)產(chǎn)品策劃能力

熟悉主流平臺，比如淘寶、京東、天貓等網(wǎng)店的運營體系和流程，具備產(chǎn)品策劃經(jīng)驗，在網(wǎng)站的版塊設(shè)置、界面、訂單、會員、商品等子系統(tǒng)有個人見解和實操經(jīng)驗。

三、電商運營總監(jiān)成本意識

做電商平臺的網(wǎng)站，運作的主體是商品、客戶和網(wǎng)站，運營總監(jiān)的市場意識一定要敏銳，主打什么產(chǎn)品、促銷商品、走量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品，要能監(jiān)控運營成本，實現(xiàn)總體的利潤率控制

四、電商運營總監(jiān)市場推廣能力

平臺建好，產(chǎn)品上線了，重點就是推廣。

客戶是誰，在哪里推廣，渠道有哪些，哪些平臺更省錢，哪些平臺更有效，都是我們要掌握的基礎(chǔ)能力。

五、電商運營總監(jiān)數(shù)據(jù)分析能力 

電商運營以結(jié)果為導(dǎo)向，任何不以銷售為目標的推廣及運營都是耍流氓。數(shù)據(jù)可以告訴我們?nèi)绾稳ヌ嵘Ч?/p>

企業(yè)電商運營體系包括有：

1、產(chǎn)品

2、消費者

3、流量

4、轉(zhuǎn)化

5、營銷

優(yōu)秀電商運營總監(jiān)應(yīng)該具備哪些能力？產(chǎn)品和消費者是電商運營的核心，而流量、轉(zhuǎn)化和消費者粘貼性是電商運營的三個要素。也就是說電商運營是用來解決從上游產(chǎn)品到下游消費者之間的流程線，而要保證這條流程線運轉(zhuǎn)通暢，就要解決前期流量、中期轉(zhuǎn)化以及后期的消費者粘貼性這三個要素方面的問題。以上就是多米咨詢小編為你帶來的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣資訊，希望對大家有用。