這幾年做電商運(yùn)營的平臺(tái)成本越來越高，電商的獲客成本一直在走高，消費(fèi)品零售增速放緩，成本上漲是大趨勢(shì)，電商飽和，“存量市場(chǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)、頭部電商平臺(tái)買量抬高流量?jī)r(jià)格是導(dǎo)致獲客成本上漲的兩大主要原因。從目前了解到的，估計(jì)到4月份，二類電商獲客成本相比年初又增加了20%。

電商運(yùn)營流量成本越來越貴，二類電商應(yīng)該如何玩呢？在這里給大家?guī)c(diǎn)建議：

1、 深耕主流信息流平臺(tái)，重點(diǎn)推薦今日頭條、朋友圈、百度、抖音、快手。

2、 多嘗試新的廣告形式，信息流廣告已經(jīng)從“圖片+文字”進(jìn)入短視頻時(shí)代。

3、 深耕廣告內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化率。

4、 尋找小眾垂直性的流量平臺(tái)。

5、提高復(fù)購率。要么提高客單價(jià)，要么提高復(fù)購率，單一客戶多次成交，長(zhǎng)期賺錢。所以怎樣讓老客戶不斷成交是關(guān)鍵。這個(gè)和產(chǎn)品、服務(wù)都有很大的關(guān)系。

如果既不能提高客單價(jià)，也無法提高復(fù)購率，那么在獲客成本越來越高的互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代，基本上玩不下去了，關(guān)鍵是不少企業(yè)真的一點(diǎn)也無法滿足。他們?cè)诘谝浑A段進(jìn)入的早的確賺取到紅利，現(xiàn)在大多做不下去了?？上鹘y(tǒng)企業(yè)幾乎沒有抓住紅利的。

6、做好用戶運(yùn)營

在電商業(yè)務(wù)中，不同用戶類型操作的頻率也是不同。如：

死亡期的用戶：一個(gè)月/半個(gè)月集中整理一次數(shù)據(jù)，進(jìn)行發(fā)券、推送等

流失期的用戶：此批用戶屬于瀕臨死亡，則需每3天/7天需分析一次，進(jìn)行運(yùn)營激活等。

關(guān)鍵點(diǎn)于，當(dāng)你對(duì)某批用戶進(jìn)行操作后，要進(jìn)行相應(yīng)的追蹤。如隔1個(gè)星期后，再觀察相應(yīng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況，以及在新的時(shí)間維度中，此批數(shù)據(jù)在各個(gè)層級(jí)中的占比，也方便你做好相應(yīng)的匯報(bào)和總結(jié)。

電商運(yùn)營獲客成本越來越高，如何解決？互聯(lián)網(wǎng)營銷獲客成本越來越高，互聯(lián)網(wǎng)人力成本、營銷推廣成本貌似越來越高，多米咨詢小編覺得，只有老板真正重視，企業(yè)內(nèi)部真正做好精細(xì)化運(yùn)營，才能更好的提升效率和效果。