直播做為127屆廣交會重要的形式,我們所有外貿(mào)企業(yè)需要提前對腳 本、產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行提煉 ,同時(shí)設(shè)置好展示的互動環(huán)節(jié),下面多米咨詢小編為你帶來127屆廣交會直播如何更好的宣傳?

開播前5分鐘,再次將直播信息分享或以郵件、短信等方式通知給到新老客戶,讓他們進(jìn)入直播間捧場;
開播時(shí)間和線上數(shù)字營銷廣告時(shí)間保持一致,各大線上外貿(mào)平臺直接引流進(jìn)入到直播間內(nèi)觀看。
外貿(mào)企業(yè)想要做好直播,必須提前設(shè)立腳本,包括:適當(dāng)?shù)闹辈r(shí)間,客戶群體需求分析,選擇合適的產(chǎn)品(最好有專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證),提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),并設(shè)置互動展示環(huán)節(jié)。
可以分享一些品牌案例和賣家故事,拉近和買家距離。
直播過程中,將直播間的流量引導(dǎo)到1對1咨詢服務(wù),才能更有效的掌握住直播流量,實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化。
情況一:主播忙不過來時(shí),建議引流到咨詢端
1. 當(dāng)咨詢量大時(shí),主播要學(xué)會將直播間流量引導(dǎo)到客服咨詢端,由客服進(jìn)行資料收集及答復(fù);
2. 客服人員也需要在直播間查看咨詢情況,直接在屏幕內(nèi)回復(fù)引導(dǎo)到咨詢端,同時(shí)記錄外商的問題,進(jìn)行答疑。
情況二:場控負(fù)責(zé)人調(diào)動直播間人員配置,承接引流咨詢
1. 當(dāng)直播間人氣咨詢過大,場控要及時(shí)調(diào)動企業(yè)人員參與到咨詢承接,兩人配合,一人負(fù)責(zé)收集信息,一人負(fù)責(zé)主動聯(lián)系答疑;
2. 收集咨詢較多的內(nèi)容,讓主播進(jìn)行統(tǒng)一答疑,同時(shí)主播也引導(dǎo)聯(lián)系客服,將咨詢從直播間轉(zhuǎn)向客服端。
買家標(biāo)簽化管理,讓B端買家跟進(jìn)更有針對性
主要包括跟進(jìn)在直播過程中收集到的信息,給買家打上標(biāo)簽,方便跟進(jìn)及管理。
強(qiáng)化二次傳播,在B端買家中狂刷印象分
通過Google再營銷廣告,并利用官網(wǎng)、Facebook、YouTube等多種渠道整合營銷,不斷向意向客戶輸送企業(yè)實(shí)力,產(chǎn)品賣點(diǎn)等,強(qiáng)化下單意向。
針對收集到信息的買家,采用線下銷售模式對接進(jìn)行轉(zhuǎn)化
按照以往線下廣交會流程,收集到的資料,業(yè)務(wù)員要及時(shí)跟進(jìn),挖掘需求,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
多米咨詢小編也提醒大家,直播只是作為一種展示形式,更多的展示產(chǎn)品、品牌和企業(yè),增加外商的信任度,直播后期的跟進(jìn)工作才是重中之重。
