127廣交會(huì)云端舉辦，不僅出鏡主播要下苦功夫，也對(duì)背后的團(tuán)隊(duì)配合提出高要求。

在格力電器，經(jīng)過(guò)層層選拔，一支懂產(chǎn)品、懂貿(mào)易、懂語(yǔ)言的主播隊(duì)伍誕生了。在主播背后，還配備了助理、技術(shù)支持等各類(lèi)人力資源，組成專(zhuān)門(mén)的直播團(tuán)隊(duì)。“我們充分利用直播間背靠廣交會(huì)品牌的優(yōu)勢(shì)，自主培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)?！备窳Ｍ怃N(xiāo)售公司總經(jīng)理助理王順?lè)颊f(shuō)。

由于全球各地有時(shí)差，如何安排和分配好人員也是一大考驗(yàn)。“我們做了具體排班，確保24小時(shí)全天候有專(zhuān)業(yè)直播員在線。”中山東菱威力電器有限公司外銷(xiāo)副總裁李浩繁說(shuō)，根據(jù)全球不同地區(qū)客戶(hù)的時(shí)差，公司靈活調(diào)整直播場(chǎng)數(shù)、策劃重點(diǎn)直播，比如針對(duì)歐美客戶(hù)，上午是“淡季”，只做一場(chǎng)直播，其余時(shí)間則播放提前錄好的視頻資料，下午和晚上是“旺季”，會(huì)增加直播場(chǎng)數(shù)和人數(shù)。

VR展廳實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)

感應(yīng)式水龍頭、快速安裝的水槽……經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和布置，普樂(lè)美搭建了歐式風(fēng)格的廚房和洗手間。“我們挑選一兩個(gè)銷(xiāo)量最大的產(chǎn)品風(fēng)格，進(jìn)行使用環(huán)境的還原?！甭櫨дf(shuō)，希望除了能直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品外，采購(gòu)商能感覺(jué)到整體的廚衛(wèi)解決方案，提升直播展示的附加值。

事實(shí)上，對(duì)于參與廣交會(huì)的采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，過(guò)去除了參觀企業(yè)的展位看產(chǎn)品外，還會(huì)來(lái)到企業(yè)展廳甚至車(chē)間洽談生意。

為了讓采購(gòu)商有身臨其境的體驗(yàn)，普樂(lè)美計(jì)劃將直播間開(kāi)到生產(chǎn)線上。“因?yàn)橐咔樵?，采?gòu)商不僅沒(méi)法來(lái)廣交會(huì)，也沒(méi)法到工廠實(shí)地考察。針對(duì)這些訴求，我們對(duì)直播場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)整，比如讓主播帶著攝像頭去車(chē)間直播，全方位展現(xiàn)我們的生產(chǎn)線和產(chǎn)品制造過(guò)程。”聶晶說(shuō)，希望能給采購(gòu)商更動(dòng)態(tài)直觀的體驗(yàn)。

直播營(yíng)銷(xiāo)打破了時(shí)空界限，不少參展企業(yè)都在抓住這個(gè)新機(jī)遇，把直播間開(kāi)到工廠車(chē)間，讓采購(gòu)商足不出戶(hù)就可以深入了解產(chǎn)品、了解企業(yè)。

“廣交會(huì)一直是東鵬線上大的獲客平臺(tái)，如今轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上舉辦，傳統(tǒng)瓷磚行業(yè)可以大大減少運(yùn)營(yíng)、物流和展示的成本，也方便客戶(hù)在網(wǎng)上集中并快速得到企業(yè)的相關(guān)信息?！敝禧惥暾J(rèn)為，這也逼著傳統(tǒng)瓷磚行業(yè)更新固有傳統(tǒng)的線下模式，實(shí)現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的渠道突破，“一定程度上會(huì)為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新注入新的動(dòng)力。”